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Comment fonctionne la thérapie en ligne ?

À La Clinique E-Santé, la psychothérapie en ligne est une thérapie par message effectuée avec un psychologue clinicien spécialisé dans la pathologie ou le trouble dont vous souffrez, mais aussi dans les spécificités de votre personnalité sur lesquelles vous souhaitez être pris.e en charge. 

Ces échanges se font dans votre Espace Patient sécurisé, auquel vous pouvez vous connecter depuis le site de la Clinique E-Santé ou sur votre application mobile, si vous utilisez un smartphone. 

Vous pouvez échanger avec votre psychologue tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi, principalement par messages écrits. Vous pouvez également lui envoyer des messages vidéos ou des messages audios. 

Votre psychologue reçoit ensuite votre message, prend le temps de construire sa réponse et vous répond dans la journée. C’est ici l’une des forces de la thérapie par message : l’écrit est un outil thérapeutique à part entière auquel s’ajoutent les exercices et les tests que votre psychologue vous prépare. Ces derniers sont créés par rapport à vos problématiques et à votre profil. 

Est-ce qu’il y a des rendez-vous téléphoniques ou en visio ?

Non, nos accompagnements thérapeutiques n’incluent pas de rendez-vous téléphoniques ou la consultation d’un psychologue en ligne en visio.

À la Clinique E-Santé, le psychologue analyse vos messages, prend le temps de construire ses réponses, de vous prodiguer ses conseils, tout en créant des exercices qui vous sont spécifiquement dédiés.

Grâce à ce processus de réflexion permis par l’échange de messages, il dispose d’une meilleure prise de recul par rapport à ce que vous lui confessez, qu’en consultation directe où la spontanéité et la rapidité des échanges ne permettent pas toujours de creuser en profondeur la problématique du patient. 

Par ailleurs, les échanges entre vous et votre psychologue en ligne étant sauvegardés dans votre Espace Patient, l’historique permet de conserver ce qui a été fait en thérapie : un moyen de plus, pour vous, d’évaluer votre progression, mais aussi de permettre à votre psychologue de créer, avec vous, un lien thérapeutique renforcé.

Enfin, pour les personnes particulièrement sensibles au besoin de proximité et d’un contact plus personnel, vous pouvez entendre la voix de votre psychologue lors des échanges par messages vocaux ou vidéos.

Combien de temps dure en moyenne une psychothérapie en ligne ?

Grâce à la possibilité d’échanger régulièrement avec votre psychologue ainsi que les exercices mis à votre disposition dans votre Espace Patient, la thérapie en ligne donne des résultats plus rapidement qu’en cabinet où la thérapie est plus contraignante. 

La thérapie par message vous positionne en tant qu’acteur de votre santé mentale et vous offre la possibilité de suivre une thérapie adaptée à votre rythme de vie. Contactez votre psychologue quand vous en avez besoin, faites les tests et les exercices quand vous le souhaitez. Avec la Clinique E-Santé, réalisez-vous sans contrainte de temps. 

Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que la durée de la thérapie en ligne dépend avant tout de la nature de votre pathologie et de l’intensité de vos souffrances.

En fonction de cela, seul votre psychologue pourra évaluer la nécessité de poursuivre ou non la thérapie. N’hésitez pas à solliciter son avis au cours de celle-ci, si vous sentez avoir particulièrement progressé à un moment.

Comment se déroule le paiement des honoraires de santé de votre psychothérapie ?

Pour souscrire à la thérapie de la Clinique E-Santé, vous aurez tout d’abord à choisir votre psychologue en ligne en cliquant ici, selon votre problématique principale :  est-ce que vous souhaitez consulter un psychologue parce que vous souffrez d’addictions, de dépression, d’une relation toxique … ? 

Puis, nous vous invitons à choisir parmi les forfaits thérapeutiques proposés, celui que vous préférez. 

Enfin, procédez au paiement par carte bancaire, grâce à notre outil de paiement sécurisé, Stripe.

Est-ce que la thérapie en ligne est prise en charge par la mutuelle et la sécurité sociale ?

Oui, la thérapie en ligne peut être prise en charge par votre mutuelle. Vous devez alors fournir une attestation mutuelle qui sera à envoyer après le paiement. 

Vous aurez donc des frais à avancer, mais vous serez remboursé.e en fonction des conditions prévues par votre contrat avec votre mutuelle. 

En revanche, la thérapie à distance n’est pas remboursée par la sécurité sociale.

Je cherche un psychologue en ligne pour ma dépendance affective, est-ce possible ?

Oui, au sein de notre équipe, nous avons des psychologues spécialisés en dépendance affective. Ces derniers vous permettront de bénéficier d'un accompagnement thérapeutique efficace pour guérir de la dépendance affective.

En fonction de vos besoins et du protocole de soin établi avec votre psychologue, la thérapie en ligne vous permet de comprendre les causes du trouble relationnel et de soigner votre blessure d'abandon.

Enfin,  si vous pensez être en situation de dépendance, mais que vous avez besoin d'être conforté.e dans vos réflexions, vous pouvez réaliser notre test gratuit en cliquant ici , afin d'obtenir un pré-diagnstostic.

Avez-vous des psychologues spécialisés dans le traitement de la dépression et du Burn out ?

Oui, la Clinique E-Santé accueille dans son équipe des psychologues dont les thérapies permettent de guérir de la dépression, du Burn out ainsi que du Burn out maternel.

La thérapie en ligne permet de traiter efficacement de nombreuses formes de la dépression, parmi lesquelles, la dépression réactionnelle ou saisonnière.

Vous pensez ressentir certains  symptômes de la dépression mais vous pensez que cela soit une simple déprime ?  Nous vous proposons de réaliser un  test gratuit en cliquant ici. Ce dernier vous permettra d'obtenir un premier diagnostic, sur lequel votre psychologue pourra se baser, en vue de vous proposer un parcours thérapeutique adapté à vos besoins.

Comment la thérapie en ligne permet de traiter le stress et l'anxiété ?

Les protocoles de soins réalisés à distance avec votre psychologue sont les mêmes que ceux réalisés en cabinet. 

Que ce soit pour apprendre à mieux gérer votre stress ou parce que vous souffrez d'un trouble anxieux généralisé, la thérapie en ligne est un moyen efficace de traiter votre souffrance.

Les psychologues pour lesquelles les TCC (Thérapies cognitivo-comportementales) font partie de leurs approches thérapeutiques, vous apporteront une aide précieuse dans la compréhension des  causes de l'anxiété, mais également dans l'apprentissage de la gestion de vos crises d'angoisses (ou attaque de panique) !

Les TCC sont également particulièrement efficaces dans le traitement de l'anxiété sociale.

 

Comment choisir le psychologue ?

À La clinique E-Santé, nous avons fait le choix de vous aider le plus possible dans vos démarches et de ne pas vous faire perdre de temps pour trouver le psychologue idéal

Suite à votre souscription, nous vous demandons de remplir un formulaire qui nous permettra de vous proposer le psychologue le plus adapté à vos besoins et à votre profil. Il s’agit d’un questionnaire rapide qui nous permet d’un peu mieux vous connaître, mais aussi de déterminer ensemble vos préférences.

Selon les informations que vous nous avez communiquées, un psychologue en ligne vous est automatiquement proposé. Vous pourrez découvrir, au-delà de sa photo, toute une fiche descriptive qui relate ses domaines de compétences et les approches thérapeutiques avec lesquelles il peut vous accompagner. 

Toutefois, si vous ne souhaitez pas faire votre thérapie avec ce psychologue, vous avez également la possibilité de choisir dans la liste, celui avec lequel vous pensez vous sentir le plus à l’aise.

Est-ce que je dois prendre rendez-vous pour la consultation d’un psychologue en ligne ?

Non, ici la thérapie se fait sans rendez-vous, toujours dans la volonté d’une prise en charge immédiate de vos souffrances. 

Nul besoin d’attendre deux semaines pour obtenir des réponses à vos questions et/ou d’avoir les conseils avisés de votre psychologue, à La Clinique E-Santé, il vous suffit d’écrire au vôtre, quand vous le souhaitez (de jour comme de nuit), pour le contacter et poursuivre votre thérapie.

Quel est le délai de réponse moyen du psychologue ?

Dès lors que vous envoyez un message, qu’il soit écrit, vocal ou vidéo à votre psychologue, il dispose de 24 heures maximum pour vous répondre. 

Grâce à cela, vous bénéficiez d’un accompagnement psychologique renforcé, le psychologue est là pour vous, à chaque instant de votre parcours thérapeutique.

Comment se déroulent les premiers échanges avec le psychologue ?

Dès que vous commencez votre thérapie, vous recevez dans votre Espace Patient, un message de la part de votre psychologue dans lequel il se présente. Il s’agit d’un message automatique, mais ce sera le seul de toute votre thérapie. 

À la suite de ce message, nous vous invitons à expliquer dans les grandes lignes votre problématique. 

Le psychologue qui vous suivra, vous posera ensuite des questions, pour commencer à évaluer l’intensité de vos souffrances et à mieux les comprendre. Ces temps d’échanges sont essentiels, car ils permettent de bien poser la situation et de vous offrir un diagnostic aussi précis que possible. 

Prendre le temps de communiquer avec votre psychologue sur votre situation, c’est lui donner toutes les chances de vous offrir une thérapie en ligne efficace.

Est-il possible de changer de psychologue en ligne si celui que j’ai ne me convient pas ?

Oui. A tout moment de la thérapie et dès que vous en ressentez le besoin, vous pouvez changer de psychologue, que celui-ci vous ait été attribué ou bien que vous l’ayez vous-même choisi au départ.

Il est important d’être accompagné.e par un professionnel de la santé qui sache vous écouter, vous rassurer et vous donner les éléments nécessaires à votre progression dans votre parcours thérapeutique

Par ailleurs, soyez rassuré.e, si vous faites le choix de changer de psychologue en cours de thérapie, votre historique des messages reste dans votre Espace Patient et sera accessible à votre nouveau psychologue. Il pourra alors prendre connaissance de votre problématique et du travail déjà réalisé. 

Enfin, notez tout de même qu’il est important de bien réfléchir avant de changer de psychologue, car le lien thérapeutique qui se crée avec lui conditionne votre progression. Nous vous invitons également à solliciter votre psychologue actuel avant d’en changer, afin qu’il puisse vous orienter vers celui qui correspondra davantage à votre profil.

La thérapie à distance est-elle aussi efficace qu'en Cabinet ?

Oui, nous constatons chaque jour les bienfaits de la thérapie par message sur nos patients qui progressent rapidement grâce aux différents outils proposés : tests, exercices, et ateliers thérapeutiques. 

Certains d’entre eux témoignent d’une thérapie plus efficace qu’en cabinet, parce qu’ils se sentent soutenus et suivis tous les jours par leur psychologue en ligne. 

Accessible sans rendez-vous, elle leur permet également d’avoir des résultats significatifs plus rapidement : les échanges réguliers par message permettent au patient et au psychologue de construire ensemble, une relation de confiance et de proximité, où le temps de parole n’est pas compté. Vous pouvez vous exprimer librement et autant de temps que vous le souhaitez, sans craindre la fin de la séance. 

Une réflexion personnelle vous vient à l’esprit et vous souhaitez connaître l’avis de votre psychologue ? Vous ressentez le besoin immédiat de partager avec lui votre victoire du jour ou bien, vous vous sentez subitement submergé.e par une émotion trop intense et vous ne savez pas quoi faire pour vous en libérer ? N’hésitez plus, écrivez-lui. 

L’écrit a des vertus thérapeutiques indéniables. Si certaines personnes se sentent suffisamment à l’aise pour parler ouvertement de leurs problèmes, pour d’autres, un cadre plus intimiste est nécessaire. Avec la thérapie par message, c’est ce que nous vous proposons, en vous offrant la possibilité de vous exprimer à l’écrit, par des mots que vous vous interdisez peut-être de dire jusqu’à présent, par peur du jugement ou du regard des autres, mais qui traduisent pourtant la réalité de vos souffrances.

La thérapie à distance, c’est un moyen sûr de bénéficier d’une aide psychologique de chaque instant, telle qu’elle devrait être pensée pour tous. 

Et puisqu’il n’y a pas plus révélateur que le témoignage d’un patient suivi à Clinique E-Santé pour exprimer l’efficacité de sa thérapie, nous vous invitons à lire l’ensemble des avis laissés par nos patients.

Vos psychologues en ligne peuvent-ils m'aider pour un trouble du comportement alimentaire ?

Vous pensez avoir un trouble du comportement alimentaire

Nos psychologues en ligne peuvent vous aider.

Anorexie, Crise d'hyperphagie, Hyperphagie boulimique, nous pouvons vous aider.

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Je suis HPI/HPE, pouvez-vous m'aider à mieux vivre ma douance ?

Parce que les personnes à haut potentiel doivent pouvoir se sentir parfaitement comprises dans leurs spécificités, la Clinique E-Santé met à votre disposition des psychologues spécialisés dans le suivi thérapeutique des personnes surdouées. 

Que vous soyez HPI (Haut potentiel intellectuel), ou HPE (haut potentiel émotionnel), vous êtes au bon endroit. 

L'accompagnement à distance vous permet de comprendre vos fonctionnements intellectuel et émotionnel jour après jour, tout en vous donnant des outils pour mieux vivre votre surefficience mentale. Exercices pratiques, tests et conseils seront là pour vous guider dans l'acceptation de vos particularités, afin d'en faire une force dans toutes les activités de votre vie quotidienne ainsi que dans vos relations.

 

Je cherche un psychologue pour gérer mon hypersensibilité ?

Vous pensez être hypersensible ? Vous souhaiteriez faire de votre hypersensibilité une force, ou tout simplement des conseils pour mieux gérer votre Hypersensibilité ?

Les psychologues de La Clinique E-Santé vont vous aider !

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